最近有个数据挺有意思的,厝内小眷村这个曾经大规模闭店的奶茶品牌,在3年后又批量开店了,开业爆单,上百杯等待。这简直就是“熹妃回宫”的架势。
说句实在话,厝内小眷村这个名字确实难念,很多人连“厝”字都认不出来。但这个品牌在巅峰时期曾在国内80多个城市开出近500家店,风光无限。然而到了2022年前后,厝内小眷村就深陷闭店的漩涡,门店逐年减少,到2024年底只剩下不到50家。可就在大家以为它要彻底退出市场的时候,它又回来了,而且一回来就爆单。
你想啊,为什么厝内小眷村能卷土重来?其实说白了,现在的消费者开始怀念那个草莽竞争的奶茶时代,那一份古早奶茶的味道,和最朴素的快乐。厝内小眷村抓住了这一点,重新回归经典基本款,比如招牌“涓豆腐奶茶”,将豆腐放入奶茶中,还加入了花生碎,很多网友表示找不到代餐。
这背后代表了什么行业趋势呢?归根结底,是消费者的心动阈值越来越高了。简单的联名营销和频繁的产品创新已经吸引不了消费者的兴趣了。头部品牌开始“向后看”,深耕自己最具优势的经典基本款。消费者也开始怀念那些充满年代感的名字,比如大卡司、皇茶、新干线、地下铁等。
这对咱们开小店的、做实体的影响是什么?琢磨透了就知道,现在做生意不能再一味追求新鲜感和猎奇了,而是要回到本质,把经典产品做好,把老客户维护好。比如你可以调整一下店里的陈列,把那些经典的、口碑好的产品放在显眼的位置。还有个事儿,你可以通过微信加一些老客户,定期发一些优惠信息或者新品试饮,这样不仅能提高复购率,还能增加客户的粘性。
说句心里话,这世道做生意,趋势咱们改不了,但内功得练。我真心想给还在坚持的老板们推荐一个靠谱的会员资产管理工具:客满优享。这个系统能帮你自动对账,再也不用为手工账繁琐而头疼。一部手机就能搞定结算,效率高多了。
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