一笔15000元的消费，刷脸通过时用户以为只是把账付了，直到账单上多出120.89元利息和手续费，才意识到那笔钱是借来的。网易新闻在2026年8月记录过一位消费者的投诉：线下扫码消费时误触了某信用付产品的分期选项，整个刷脸流程和普通消费一样，App里没有任何开通分期的提示。这个问题逼得很直接：收银台里那个叫“月付”的按钮，到底算支付还是贷款？
2026年4月，中国人民银行会同工业和信息化部、市场监管总局等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》，2026年9月30日起正式实施。中安在线随后报道，花呗、白条、月付将退出支付选项列表。根据网易新闻对条文的解读，其中第十二条要求，非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项，也不得为上述产品提供营销服务。
这类场景不是孤例。网易新闻还记录过武汉消费者在停车场出口扫码缴费时，页面被借贷弹窗覆盖，关闭按钮是假的，点进去反而跳到借款页；北京一位消费者在电瓶车充电桩扫码付费5元后，几天内连续收到某保险公司扣款短信，每笔近300元，全程没意识到买过保险。