2026年10月13日，摩根大通首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）在第三季度财报电话会上说了一句让金融科技圈坐不住的话：外部AI代理想进客户账户操作，不行，风险太高。（据品玩/凤凰网）可就在同一场电话会上，首席财务官杰里米·巴纳姆（Jeremy Barnum）不动声色地补了一句：他们近期已经开始试点一款叫Smart Cash的自研AI工具，能预测客户现金流，自动调拨资金去最大化收益。
一边把外面的AI代理钉在门外，一边在自家柜台里装了一台会把客户闲钱搬来搬去的机器。四天后（10月17日），花旗集团和美国银行也跟进，成为最新一批限制AI代理访问客户账户的美国大行。花旗的表态很干脆：不允许第三方AI智能代理或助手登录客户账户、直接在其数字银行平台里交易，名义上是保护客户账户和信息安全。美国银行首席执行官布莱恩·莫伊尼汉（Brian Moynihan）把话挑得更明：在资金从账户转出之前，应该有人类参与并授权，他们正在拟定AI授权支付的责任归属规则。（据财联社）