帮餐厅把每一笔流水都算明白的公司，自己的订阅账本被监管方拆开了。2026年10月底，美国联邦贸易委员会（FTC，美国主管消费者保护与反垄断的联邦机构）与多个州联合对餐厅软件服务商Toast公司提起诉讼，指控其收费、欺骗性订阅和取消做法。汇通网在10月30日报道了这一消息。
Toast在餐饮圈的口碑，来自它让老板们打烊后能一眼看清当天流水、人工成本和菜单毛利。但监管方盯着的是另一本账：按月从商户账户自动划走的软件订阅费，以及想停掉这一切时，取消路径是否和当初开通一样顺畅。
这场诉讼并非孤立事件。纽约市消费者和工人保护局从2026年10月1日起执行“点击即可取消”规定，要求企业取消订阅流程不得比注册更麻烦，并须清楚说明订阅条款与取消权利。据IT之家援引Engadget的报道，该规定违规企业面临民事罚款。与此同时，纽约市消费者和工人保护局在2026年10月20日又提出一项关于自动化客服和人工客服出口的拟议规则，其中提到首违罚款525美元，但该提案尚未生效。