讲真的,过去一年多,大家聊即时零售,眼睛都盯着一件事:谁又补贴了多少,谁的单量又冲到了多少。但你有没有发现,最近风向有点不对劲。就在2026年8月18日,中国信通院联合淘宝闪购发布了一份《即时零售智能体可信基本要求》。按澎湃新闻的报道,这是即时零售领域第一份针对AI Agent的系统性可信规范。说白了,就是给那些在后台替你点餐、改地址、催骑手的AI智能体立了一套考试标准。一个还在被外界贴着“烧钱换增长”标签的行业,头部玩家突然不拼单量拼标准了,这个转身比很多人想象的要快。
这事有意思的地方不在规范本身有多少条技术指标,而在于它出现的时间点。往前看两个月,2026年6月底,北京市市场监管局在全国率先搞了个平台经济“破卷向善”协商对话机制,美团、淘宝闪购、京东外卖第一次和餐饮商家坐到一起,达成了五项共识,其中一条写得很清楚:不搞分钟级竞速。7月初,商务部等9部门又印发了《关于加快零售业创新发展的意见》,明确禁止平台强制商户承担补贴。紧接着,多地市场监管部门牵头,三大平台先后签署自律公约。你会发现,整个即时零售的竞争底色正在被一层一层地换掉。