一档原本应该让老年人看清楚原料产地、生产环境和检验流程的参观动线,最后却被做成了封闭会销的转化漏斗,这才是宜春樟树这轮风波里最扎眼的反差。
根据央视新闻10月18日的报道,总台《财经调查》栏目曝光了老年人保健品虚假宣传、会议营销等问题,一些机构打着“产品溯源活动”的旗号,以参观生产企业为噱头,把老年人带进封闭场景开起了会销,把普通产品包装成“神药”高价兜售,涉及宜春市温汤镇和樟树市。节目播出后,宜春市成立了由市文广旅局、市市场监管局、市公安局及属地政府等组成的核查调查组,连夜开展核查调查。
从表面看,这是一次针对“坑老骗老”的监管行动。但往深一层看,这次事件真正值得拆解的,不是一个简单的骗局被曝光,而是一条产业链在“溯源”这个信义标签下,如何把流量获取成本、信任转化成本和渠道结算成本重新排列组合。那些做得精细的操盘手,甚至可能会在出发前就把每个老年人的健康焦虑、社交孤独和支付能力纳入动线设计。