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半年净赚27亿的罗技,两次栽在同一张六折券上

向澜 2026.11.02

“最危险的裂痕,往往不是用户离开,而是渠道商和品牌各自在算各自的账。”(AIFUC · 商业决策哲学)

一个外设品牌在10月底交出的2027财年上半年财报里,归母净利润做到4.16亿美元、约合27.79亿元人民币,却在不到八个月里两次因为授权店铺用小狗表情包“调侃”消费者冲上热搜。11月2日,网友截图显示,“罗技G影音旗舰店官方号”在社交平台发布的内容里,小狗对“立减一百”表示没兴趣,却在“券后六折”时两眼放光地喊出“看人真准”。中新经纬报道,相关争议内容目前已搜索不到。涉事店铺客服回应已展开调查,罗技中国官方客服则表示非常抱歉,会如实登记反馈并进行调查,强调“如果后续核实,罗技会对该商家进行处罚,侮辱用户是非常严重的行为”。而就在今年3月底,类似争议已经发生过一次:罗技授权运营商上海百事得的员工发布GPW3(罗技G的一款高端游戏鼠标)促销视频,配文“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,事件发酵后罗技中国连夜道歉。直到今年6月底,上海市静安区市场监管局才正式作出行政罚款,认定广告贬低侮辱消费者人格,对运营方上海百事得处以20万元行政罚款。

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