欧洲大公司的成本表里，最沉的一行往往不是电费、频谱费，也不是光纤折旧，而是人。一个德国电信正式员工的终身雇佣成本，背后是集体谈判协议、解雇保护法、企业职工委员会三重锁扣。所以当德国电信公开说，到2030年要靠AI和自动化省下25亿欧元间接成本，很多人第一反应是算不过账。界面新闻10月5日的报道写得很克制，只提了2027年美国以外地区约11亿欧元、2030年间接成本节省约25亿欧元这两个数字，没提裁员，没点破人力成本结构。但把时间线和口径拼起来看，2023年是基准年，2027年是第一个交卷节点，2030年是收口年，这条曲线真正要动的，恰恰是电信行业过去最不敢动的那块蛋糕——高标准化的人力执行环节。
这不是德国电信一家突然想省钱。TelecomLead在2026年9月底整理的全球电信AI项目里，德国电信的5G核心网能耗项目只是其中一个，Vodafone号称每Mbps成本降了76%，软银和爱立信在商用5G网络上把频谱效率提了最多25%，沙特stc每小时执行一万次自主无线接入网纠正策略，菲律宾PLDT拿AI消掉了数万小时的人工操作。这些数字背...